Etický kodex společnosti Extima
Tento kodex je souborem pravidel, která zabezpečují profesionální úroveň koučování a jeho respekt v systému pomáhajících profesí. Je v souladu s obdobnými pravidly profesních koučovských organizací i ostatních pomáhajících profesí.
Kouč vykonává své povolání ve prospěch jednotlivce, skupiny a organizace, v duchu úcty k osobnosti člověka a respektu k jeho potřebám a zájmům. Svoji profesi chápe jako poskytování služby na základě dojednaného kontraktu.
Kouč je nestranný, respektuje klienty (partnery) a ve své činnosti dodržuje tyto etické zásady. Chrání svoji profesní nezávislost a profesionální standardy. Ve své činnosti má jako nejvyšší hodnotu na zřeteli kompetentnost, samostatnost a zodpovědnost klientů.
Odborná způsobilost
- Kouč trvale zajišťuje, udržuje a rozvíjí své profesionální kompetence, včetně supervize a uvědomuje si hranice vlastních aktuálních možností.
- Působí pouze v té oblasti svého oboru, pro který absolvoval příslušnou přípravu a získal kvalifikaci.
- Zachovává takové postupy, které neumožňují zavádějící interpretace jak jeho kvalifikace a dovedností, tak i postojů.
- Pokud je požádán o odborné služby, které neodpovídají jeho profesionálním kompetencím, odkáže na služby jiného kvalifikovaného pracovníka.
- Zabezpečuje, aby ti, kteří pracují pod jeho přímým vedením, dodržovali tytéž zásady – především aby rozpoznávali hranice svých kompetencí.
Dobrovolnost a věrohodnost
- Kouč pracuje s klienty za jejich souhlasu, s výjimkou situací, kdy je zadavatelem koučování jiná osoba než klient a zadavatel je oprávněn požadovat práci s klientem i bez jeho souhlasu.
- Všechny náležitosti koučování, včetně cílů a odměny, jsou vyjádřeny v dohodě s jasným vyjádřením, že zadavatel koučování s nimi souhlasí.
- Při poskytování koučování osobám, které nejsou schopny souhlasu, si kouč vyžádá souhlas zákonného zástupce.
- Kouč nepoužije nepřiměřených, nerealistických, nadhodnocených příslibů své činnosti nebo jejích výsledků ani směrem ke klientovi, ani v rámci reklamy.
Mlčenlivost a důvěrnost
- Zachovává mlčenlivost o věcech, o kterých se dozvěděl při koučování, s výjimkou zadavatele koučování, je-li jím jiná osoba, než klient.
- V kontraktu se zadavatelem, kterým je jiná osoba, než klient, dojednává právo zachovávat mlčenlivost, pokud se tak dohodne s klientem, i vůči zadavateli.
- Jakékoli informace o klientovi smí poskytnout jiným odborníkům – včetně koučů – pouze se souhlasem klienta, ev. jiného zadavatele.
- Pokud použije získané informace (např. ke studijním, vědeckým aj.) účelům, vždy garantuje anonymitu osobních údajů.
- Kouč zajišťuje, aby jím vedení koučové respektovali důvěrnost ve vztahu k získaným informacím.
Profesionální zodpovědnost
- Kouč se chová a vystupuje tak, aby nepoškodil zájmy svých klientů, ev. zadavatelů a nenarušil důvěru veřejnosti k profesi koučování.
- Nekoučuje, pokud jeho fyzický či psychický stav může negativně ovlivnit jeho schopnosti dodržovat profesionální standardy.
- Nezneužívá vztahu důvěry nebo závislosti, který může vzniknout v procesu koučování.
- Nevyužívá profesního vztahu k dalším osobním, náboženským, politickým či jiným ideologickým cílům.
- Nediskriminuje klienty z důvodů rasy, věku, rodu, národnosti, politické příslušnosti, náboženství, postavení a jiných vnějších faktorů.
- K ostatním koučům přistupuje v duchu zásad profesionální kolegiality, s důvěrou a ochotou ke spolupráci. Neznevažuje jejich profesní způsobilost.
- Má-li odůvodněné podezření na neprofesionální přístup jiného kouče, vhodným způsobem jej na to upozorní. Nedojde-li k nápravě, informuje příslušnou profesní organizaci a není-li to možné, potom přímo příslušného klienta.
Závaznost Etického kodexu
- Etický kodex je závazný pro všechny zaměstnance společnosti Extima CZ, pro supervizory a pracovníky Institutu systemického koučování, a pro všechny účastníky a absolventy koučovacích programů Institutu.
- Etická pravidla jsou součástí výuky v každém výcvikovém programu a jejich dodržováním je podmíněna platnost všech vydaných certifikátů Institutu a dalších osvědčení.
