.
Co o naší práci říkají zákazníci
Jako vizitku naší práce vám předkládáme pohledy zákazníků, kteří si s námi užili své…
» firemní projekty
» výcvikové programy
» koučování
» manažerské školy
.
Firemní projekty
Českomoravská stavební spořitelna, a.s. - Vladimír Staňura, člen představenstva
Začali jsme spolupracovat s Extimou v únoru r. 2004, kdy jsme si zorganizovali výjezdní zasedání představenstva, které moderoval Petr Pacovský. To byl počátek tříletého projektu změny firemní kultury ČMSS pod vedením a ve spolupráci s Extimou. Přístup Extimy je opřen o systemické koučování. To znamená, že Extima nepřichází s hotovými koncepty a postupy, ale nutí ČMSS k aktivní spolupráci a spoluvytváření celého projektu změny firemní kultury nebo jednodušeji zkompetentnění lidí. To samo o sobě už přináší změny v přístupech a myšlení u lidí ve firmě a je tudíž velmi cenné. Kromě toho oceňuji užitečnou kombinaci kurzů, workshopů a skupinového a individuálního koučingu. Vše postaveno na profesionalitě lidí z Extimy, kde chci vyzdvihnout Petra Pacovského.
CETELEM ČR, a.s. - Alena Ludrovská, předsedkyně představenstva a generální ředitelka
S Petrem Pacovským jsme začali spolupracovat na konci roku 2001. Tehdy se vedení naší společnosti zabývalo otázkou dlouhodobé firemní strategie a potřebovali jsme si sjednotit stanoviska k celé řadě otázek, týkajících se řízení společnosti. To první setkání nám umožnilo poznat kromě Petrových moderátorských dovedností i jeho znalosti v oblasti rozvoje sebepoznání, zákonitostí vztahů a komunikace, efektivní spolupráce a týmové práce a koučování. Poté, kdy jsme se rozhodli pro dlouhodobou spolupráci, jsme do programu rozvoje manažerských dovedností zařadili více než 40 klíčových zaměstnanců společnosti. Na první skupinu vrcholového vedení firmy navázaly po roce další dvě skupiny vedoucích zaměstnanců a specialistů.
Dlouhodobý charakter spolupráce a poměrně široké zapojení našich pracovníků nám umožnilo jednotlivé tematické bloky školy TM IV. přizpůsobit konkrétním podmínkám a potřebám naší společnosti. Součástí našich setkání se tak staly i specifické otázky hodnocení zaměstnanců a rozvoje naší firemní kultury.
Vše co, jsem dosud uvedla, jsou fakta a slíbila jsem hodnocení … Myslím však, že už ta samotná fakta jsou hodnocením, protože svědčí o tom, že znalosti a dovednosti, které v rámci programu TM4 získáváme, pokládáme za užitečné a rozhodli jsme se je v naší práci uplatňovat. Zvlášť bych chtěla ocenit skutečnost, že na našich společných setkáních hodně mluvíme o tom, proč a jak to či ono pravidlo chování působí na lidi a na jejich vzájemné vztahy. Domnívám se, že právě pochopení širších souvislostí nás motivuje a pomáhá nám zavádět nové návyky. S odbornou podporou Petra Pacovského se snažíme zvyšovat osobní kompetence každého z nás i efektivitu naší společné práce.
Česká spořitelna, a.s. - Aleš Sloupenský, ředitel úseku Řízení mobilní prodejní sítě
Dlouhou dobu jsem hledal pro sebe a svůj tým vhodného partnera pro rozvoj time managementu, týmové spolupráce a oblast firemní komunikace. Produkty a postupy Petra Pacovského jsou známé jak novými, moderními a dynamickými pohledy na běžné i obtížné situace, tak hlavně možností praktické aplikace do pracovního i soukromého života, která plně reflektuje aspekty dnešního věku společnosti. To jsou hlavní důvody, pro které jsem se rozhodl s Petrem Pacovským spolupracovat.
Během dlouhodobého programu procházíme vzájemně provázanou řadou kurzů, setkáváme se na pracovních workshopech a operativně konzultujeme aktuální problémy, které pracovní život přináší. Mnoho z nás na sobě v návaznosti na tyto kurzy a workshopy daleko intenzivněji pracuje. Zavádíme efektivní návyky, v týmu zkoušíme nové alternativní postupy, zvykáme si pro-aktivně přemýšlet, participativním způsobem komunikujeme. Není to jednoduché, protože každodenní vysoké pracovní vytížení často odčerpává většinu energie i koncentrace, ale přesto (nebo snad právě proto) jsou změny patrné. Jsme otevřenější, více si rozumíme, v týmu pracujeme velmi efektivně. Dlouhodobost naší spolupráce zvyšuje motivaci lidí v týmu na sobě skutečně pracovat.
Podrobněji o Firemních projektech »
Výcvikové programy
Coca-Cola Hellenic Bottling Company - Stanislav Antoš, personální ředitel CZ&SK
Za naši společnost absolvovalo ročního výcviku s Extimou 6 koučů. Program považuji za velmi propracovaný, intenzivní a rozhodně jsme museli pro absolvování závěrečných zkoušek udělat na sobě velký kus práce. Velkou radost mi dělá, že všichni absolventi výcviku pokračují v koučování ve firmě a nabízejí možnost koučinkových sezení rostoucímu počtu zaměstnanců. Pro mne osobně byl výcvik velmi přínosný nejen pro získání vědomostí a dovedností ale i pro osobní růst a hlubší zamyšlení nad mnoha oblastmi pracovního i osobního života.
NEWTON Solutions Focused, a. s. – Milan Bobek
V letech 2001 – 2004 jsem u Petra Parmy absolvoval tříletý výcvik v systemickém koučování. Tento program měl zásadní dopad na můj profesionální růst, neboť mi umožnil profesionalizovat se a po deseti letech změnit profesi z role personálního manažera a ředitele na samostatnou podnikatelskou dráhu v oblasti manažerského poradenství, lektorského vedení dovednostních výcviků a v koučování jednotlivců a skupin.
Také mě absolvování tohoto programu inspirovalo k vytvoření vlastního dlouhodobého výcviku v koučování a moderování, který má na účastníky až překvapivě velký vliv co se týká změn v efektivitě jejich práce s lidmi a sami se sebou. Kurz SVP mi též umožnil vnést výrazně interaktivní prvky do vedení manažerských seminářů i do mé výuky osobnost ovlivňujících předmětů na vysoké škole NEWTON College. V neposlední řadě jsem díky seznámení se s koučovací metodikou mohl zpracovat disertační výzkum efektivity nedirektivní formy koučování v českých poměrech.
Z celého programu na mě udělal největší dojem první ročník, který mě uvedl do – pro mě do té doby zcela neobjevených a netradičních – možností náhledu na práci s lidmi. Předkládaná filosofie pro mě byla po úvodních rozpacích velkým zdrojem dlouhodobé inspirace a dodnes z těchto zdrojů čerpám impulsy pro mé další zkoumání všeho, co v práci s lidmi funguje a proč. Petrův dobrý zvyk ze zásady narušovat a nabourávat myšlenkové a osobnostní konstrukce ostatních pro mě byl velmi osvěžujícím mentálním cvičením a propojení teorie s praktickými nácviky jsem považoval za velmi vyvážené. Obecně jsem dosud nezažil jiný výcvik, který by měl tak výrazný dopad na změny v mém praktickém životě, a to na zacházení s lidmi nejenom v práci, ale i v soukromí.
Velmi oceňuji Petrův osobní zájem o účastníky a profesionální formu, s jakou se nám dostalo seznámení s nejnovějšími zdroji právě vznikajícího know how z USA, Německa, i odjinud, navíc obohacené o Petrovy vlastní neoddiskutovatelné přínosy týkající se aplikace do podnikatelského prostředí a bravurního pedagogického zpracování předkládaného materiálu. Jediné, co bych výcviku mohl malinko vytknout, je jeho někdy zbytečná rozvláčnost a výrazně neúměrně klesající efektivnost a schopnost měnit život s postupem do dalších ročníků. Při odpovídající kapitálové síle účastníka mohu tento výcvik vřele doporučit jakémukoliv zájemci z řad manažerů, personalistů či pomáhajících profesí. Na základě vlastních zkušeností mohu potvrdit, že se tato investice vyplatí.
Jipocar Transport – Jana Baráková
Poznala jsem – pro mě – zcela nový, netradiční přístup ke vzdělávání. Výcvik mi přinesl poznání nejen teoretických, ale i praktických dovedností. Získala jsem návod jak dále rozvíjet komunikaci a zároveň jsem poznala, jak důležitá komunikace je. Výcvik mi umožnil lépe poznat sama sebe, své vlastní myšlení. Přinesl mi spoustu nových podnětů a chuť pracovat sama na sobě, větší respekt k sobě i svému okolí, posuzování sebe sama i svého okolí z různých úhlů a nadhledem, což je přínosem pro můj pracovní i osobní život. Díky otevřenosti, která celý výcvik provázela, i lepší poznání svých kolegů z týmu.
Coca-Cola Hellenic Bottling Company – Mirka Komersová, Human Resources Manager CZ/SK
Absolvovala jsem roční systemický výcvik s Extimou. Každé sezení mi pomohlo se v tom neustálém business spěchu alespoň na chvíli zastavit, popřemýšlet a objevit nové úhly pohledu. Bylo užitečné, že pod profesionálním vedením lektorů z Extimy byly tyto nové úhly pohledu často hodně hluboké. Tento výcvik mi dal do ruky praktický nástroj, spoustu užitečných tipů a technik, které nyní využívám v praxi v rámci interního koučinku v naší společnosti.
Richard Bury, nezávislý distributor nutraceutik
Úspěch v naší profesi je založen na změně myšlení. Naučil jsem se myslet nestandardně, což mi umožnilo vždy mile překvapit své okolí novými a účinnými aktivitami. Vytvořit si kolem sebe tým spokojených a dobře motivovaných lidí, kteří vědí přesně co chtějí a jsou schopni si definovat svůj opravdový cíl, vědí proč to vůbec dělají a umí si vždy najít svou cestu ke svému cíli, což je pro mne vždy součást mého cíle. Získal jsem tím:
- největší nárůst obratů ze všech několika desítek tisíc distributorů, kteří spolupracují se společnosti
- naučil jsem se rozlišovat, kdy komunikace je pro mne přínosem a kdy je to již ztráta času
- naučil jsem se komunikovat formou cílených otázek, které mě a mé spolupracovníky vedou nejkratší cestou k cíli
- odboural jsem dávání návodu jak na to, ale pomáhám spolupracovníkům hledat jejich možnosti, které jsou pro ně přijatelné a pomohou jim dosáhnout svých cílů
- naučil jsem si upřesňovat veškeré situace a vymezovat pojmy, tím jsem vymazal spoustu nedorozumění, ke kterým docházelo při komunikaci
- naučil jsem se přemýšlet nad tím, co dělám. Jaký mám z toho užitek a co tím mohu naopak ztratit
- komunikace i o nepříjemných věcech se stala vcelku snesitelná i pro druhou stranu, nikdo se necítí ukřivděný, ba naopak uvědomujeme si jak to uděláme příště, aby nedocházelo k různým kolizím
Změna myšlení se projevila i v mém soukromém životě: Jsme komunikativní rodina, která dnes než by se trápila s řešením problémů, což již nikdo nevrátí, řeší cestu, jak to příště udělat, aby vše dopadlo dle našich představ. Neřešíme neřešitelné. Řešení hledáme vždy u sebe a ne u druhých. Dobrá komunikace je velice krásná věc, například co je ještě barva černá a kde začíná barva bílá, a co je vlastně šedá a světle šedá atd. Je to prostě báječné, neskutečně se nám tím rozšířily naše možnosti a obzory. Dcera pochopila, že je pro výhodnější se dobře učit, než hledat důvody, proč to nejde. Naše rodina našla báječný impuls do dalšího života.
Podrobněji o Výcvikových programech »
Koučování
ČSOB a.s. – Jan Pešek, HR manažer
Vyjadřovat se z mé pozice k efektivitě individuálního a skupinového systemického koučování je diskutabilní, jelikož jsem vyjma jednoho ukázkového koučovacího bloku tuto rozvojovou aktivitu „na vlastní kůži“ nezažil. Vnímám ale žádoucí projevy chování u řady perspektivních talentovaných manažerů, kterým jsme systemické koučování u Extimy objednali.
Koučovaní totiž nepřichází se spásnými myšlenkami a objevitelskými technikami, jak všechno dokonale zvládnout a vyřešit. V podstatě neříkají vůbec nic. Je ale patrné, jak intenzivně přemýšlejí o všech krocích a činnostech, o jejich smyslu a účelu. Ti lidé o sobě a svých cílech hluboce přemýšlejí a to je v dané fázi jejich rozvoje přesně to, co jsme jim chtěli dát.
Realitní kancelář Honzík – Michal Tibitancl, majitel společnosti
Vybraní pracovníci naši firmy prošli jednodenním skupinovým koučováním. Důvodem tohoto kroku byl jejich předpokládaný kariérový postup na nové, manažerské pozice a z toho vyplývající intenzivní rozvoj tímto směrem. Den společného koučování stačil k tomu, aby si uvědomili zásadní rozdíl v kompetencích, které musí obsáhnout, vlastní silné stránky, které mohou posilovat a místa, kde je třeba nejintenzivnější práce. Z koučování odcházeli s individuálním akčním plánem, jehož naplnění by mělo zabezpečit záměr firmy. Mám pocit, že pracovníci nyní jinak vnímají svou pozici, uvažují jinak. Počítám s dalším koučováním, které by zabezpečilo důsledné plnění naplánovaného rozvoje.
Bohdan Bolzano s.r.o. – Martin Přibil, ředitel společnosti
Individuální systemické koučování, jehož dodavatelem je pro naši firmu Extima s.r.o., využívám již třetím rokem. Je pro mě především nejrychlejším a nejbezpečnějším způsobem, jak ve strategických otázkách dojít z nashromážděných dat k účinnému cílovému řešení. Tato řešení většinou vykazují při realizaci vysokou hodnotu osobního komfortu. To je dáno tím, že hledám řešení v oblasti „co chci“ a ne v oblasti „co bych měl“. Kouč mi ve fázi hledání a plánování pomáhá, aby výstupy mé práce byly konkrétní a proveditelné a dovedl jsem je tudíž dobře prezentovat a prosadit u svých partnerů. Pomocí individuálního systemického koučování lépe vím co chci a jak to udělat.
SUDOP PRAHA a.s. – Tomáš Slavíček, obchodní ředitel
Na systemickém koučování oceňuji, že je zaměřeno na cíle, které jsem si za pomoci kouče stanovil. Na pravidelných sezeních si sám sleduji a hodnotím pokrok při dosahování cílů. Kouč je pro mě partnerem, který mi nenásilnou formou pomáhá uvědomit si své rezervy a pracovat na odstraňování nedostatků. Změna mého jednání a myšlení vychází ze změny mého přirozeného chování, čímž se dá předpokládat, že se po skončení kursu nevrátím k odstraněným nedostatkům.
KPMG Česká republika, s.r.o. – Pavla Slabihoudková, HR Manager
U společnosti Extima jsem si objednala individuální hodiny systemického koučování. Zástupci této společnosti, které jsem v posledních několika letech měla možnost pozorovat na nejrůznějších HR setkáních, na mě udělali velký dojem svým profesionálním vystupováním i prezentací firemního know-how. Proto jsem se rozhodla oslovit ve věci svého osobního manažerského rozvoje právě tuto společnost. V současné době mám za sebou teprve polovinu z objednaných konzultací, nicméně již nyní mohu konstatovat, že tato společnost zcela splnila má očekávání. Obrovskou výhodou je především to, že mi Extima vyšla vstříc a uzpůsobila strukturu těchto konzultací zcela dle mých požadavků ohledně výběru kouče, časového plánu, rozpočtu na dané školení atd.. Věřím, že v blízké době budu mít možnost vypozorovat výsledky koučování přímo v praxi na konkrétních projektech.
Ditherm a.s. – Jan Ečer, předseda představenstva a GŘ
Pomoc najít jiné úhly pohledu; postupné učení se přemýšlet o tom, proč to mám u sebe tak a tak, a umět tyto pohledy měnit a nebo pracovat se svými kladnými nebo zápornými pocity. Absolutní změna v přemýšlení o vlastní profesionalitě – myslím v kladném směru. Neustálá otázka, proč tohle dělám a k čemu je to užitečné.
Úplná změna v přemýšlení. Plně si uvědomuji různost vidění mezi mnou a druhými. Zjišťuji „rámec“, ve kterým druzí hovoří, nebo do kterého zasazují své přemýšlení a chování. Přemýšlím o užitečnosti jednotlivé komunikace a o dosažených cílech. Změna na managering – řízení lidí – každý zcela kompetentní jednotlivec, která ví a umí najít řešení a cestu k vlastnímu cíli.
Deloitte Advisory s.r.o. – Kamil Žák, Senior Consultant
Individuální systemické koučování od společnosti Extima využívám primárně za účelem zlepšení vnímání mé osoby, zejména v komunikaci s kolegy v rámci pracovního teamu. Proces koučování mi pomáhá uvědomit si a pochopit pohledy různých typů osobností na jednu a tu samou věc/činnost. Za vydatné podpory svého kouče se snažím upravit své vystupování tak, aby vyvolané reakce nebyly pro mě ani protistranu překvapením. Současně jsem schopen si více uvědomovat důvody svého chování a s tím související cíle. Má každodenní rozhodnutí se tak stávají promyšlenějšími s pozitivním dopadem na práci celého teamu.
Profinit, s.r.o. – Hana Křížová, senior softwarová inženýrka
Téměř bez zkušeností s vedením softwarových projektů jsem nastoupila na místo projektové manažerky. Softwarový projekt byl již pět měsíců v běhu, agendu, kterou měl řešit, jsem neznala, stejně jako prostředí zákazníka a zadavatele, v němž jsem se neorientovala, termín byl šibeniční a daný zákonem, čili ho nebylo možné odsunout, zatímco paradoxně nebylo stále známé, co má výsledný software dělat, například proto, že legislativa, kterou se měl řídit, nebyla ani v den nasazení systému do provozu zcela dokončena. Na projektu se často střídali lidé, jejich počet se pohyboval okolo osmi, deseti, maximálně třinácti lidí. Celkový počet interních lidí, kteří projektem prošli, byl osmnáct. K tomu jsme spolupracovali s několika externími firmami. Se supervizorem projektu jsem se neshodla, lépe řečeno nebyli jsme schopni spolu vůbec spolupracovat. Důsledkem bylo mé naprosté zoufalství, přepracovanost, nevyspalost, vyhoření, přesvědčení o vlastní neschopnosti, soustavný stres.
V té době mi kolega doporučil systemické koučování, konkrétně Sylvii Šulcovou. Dnes jsem přesvědčena, že je to především její zásluha, že mi pomohla uklidnit mou mysl, nalézt ztracenou chuť do práce a ujasnit si, čeho vlastně chci ve svém zaměstnání dosáhnout, a dotáhnout pro mě tak obtížný projekt do úspěšného konce.
Manažerská škola
Českomoravská stavební spořitelna, a.s. – Vladimír Staňura, člen představenstva
Začali jsme spolupracovat s Extimou v únoru r. 2004, kdy jsme si zorganizovali výjezdní zasedání představenstva, které moderoval Petr Pacovský. To byl počátek tříletého projektu změny firemní kultury ČMSS pod vedením a ve spolupráci s Extimou. Přístup Extimy je opřen o systemické koučování. To znamená, že Extima nepřichází s hotovými koncepty a postupy, ale nutí ČMSS k aktivní spolupráci a spoluvytváření celého projektu změny firemní kultury nebo jednodušeji zkompetentnění lidí. To samo o sobě už přináší změny v přístupech a myšlení u lidí ve firmě a je tudíž velmi cenné. Kromě toho oceňuji užitečnou kombinaci kurzů, workshopů a skupinového a individuálního koučingu. Vše postaveno na profesionalitě lidí z Extimy, kde chci vyzdvihnout Petra Pacovského.
AstraZeneca Czech Republic s.r.o. – Jan Baer, ředitel klinického výzkumu
Pracovníci oddělení klinického výzkumu firmy AstraZeneca v České Republice a na Slovensku (celkem cca 45 osob) se postupně zúčastnili kurzu Komunikace, Time Management 4. generace a Týmová práce. Přestože se jednalo o skupinu, kde jsou jednotlivci na různém stupni osobního i profesního rozvoje, tak byly kurzy vedeny takovým způsobem, že každý měl možnost zapojit se do práce a odnést si pro sebe impulsy pro zásadnější změnu v zaměstnání, ale i mimo ně. S odstupem několika měsíců pozoruji pozitivní změnu v celé organizaci, a to především v situacích, které vyžadují interakci mezi jednotlivci. Je to především proto, že lépe víme, co od sebe můžeme očekávat, a více spolu mluvíme „stejným jazykem“. Z tohoto pohledu je nesporně vidět hmatatelný výsledek, přestože se jedná o školení „měkkých“ dovedností.
CETELEM ČR, a.s. – Alena Ludrovská, předsedkyně představenstva a generální ředitelka
S Petrem Pacovským jsme začali spolupracovat na konci roku 2001. Tehdy se vedení naší společnosti zabývalo otázkou dlouhodobé firemní strategie a potřebovali jsme si sjednotit stanoviska k celé řadě otázek, týkajících se řízení společnosti. To první setkání nám umožnilo poznat kromě Petrových moderátorských dovedností i jeho znalosti v oblasti rozvoje sebepoznání, zákonitostí vztahů a komunikace, efektivní spolupráce a týmové práce a koučování. Poté, kdy jsme se rozhodli pro dlouhodobou spolupráci, jsme do programu rozvoje manažerských dovedností zařadili více než 40 klíčových zaměstnanců společnosti. Na první skupinu vrcholového vedení firmy navázaly po roce další dvě skupiny vedoucích zaměstnanců a specialistů.
Dlouhodobý charakter spolupráce a poměrně široké zapojení našich pracovníků nám umožnilo jednotlivé tematické bloky školy TM4 přizpůsobit konkrétním podmínkám a potřebám naší společnosti. Součástí našich setkání se tak staly i specifické otázky hodnocení zaměstnanců a rozvoje naší firemní kultury.
Vše co, jsem dosud uvedla, jsou fakta a slíbila jsem hodnocení … Myslím však, že už ta samotná fakta jsou hodnocením, protože svědčí o tom, že znalosti a dovednosti, které v rámci programu TM4 získáváme, pokládáme za užitečné a rozhodli jsme se je v naší práci uplatňovat. Zvlášť bych chtěla ocenit skutečnost, že na našich společných setkáních hodně mluvíme o tom, proč a jak to či ono pravidlo chování působí na lidi a na jejich vzájemné vztahy. Domnívám se, že právě pochopení širších souvislostí nás motivuje a pomáhá nám zavádět nové návyky. S odbornou podporou Petra Pacovského se snažíme zvyšovat osobní kompetence každého z nás i efektivitu naší společné práce.
Česká spořitelna, a.s. – Aleš Sloupenský, ředitel úseku Řízení mobilní prodejní sítě
Dlouhou dobu jsem hledal pro sebe a svůj tým vhodného partnera pro rozvoj time managementu, týmové spolupráce a oblast firemní komunikace. Produkty a postupy Petra Pacovského jsou známé jak novými, moderními a dynamickými pohledy na běžné i obtížné situace, tak hlavně možností praktické aplikace do pracovního i soukromého života, která plně reflektuje aspekty dnešního věku společnosti. To jsou hlavní důvody, pro které jsem se rozhodl s Petrem Pacovským spolupracovat.
Během dlouhodobého programu procházíme vzájemně provázanou řadou kurzů, setkáváme se na pracovních workshopech a operativně konzultujeme aktuální problémy, které pracovní život přináší. Mnoho z nás na sobě v návaznosti na tyto kurzy a workshopy daleko intenzivněji pracuje. Zavádíme efektivní návyky, v týmu zkoušíme nové alternativní postupy, zvykáme si pro-aktivně přemýšlet, participativním způsobem komunikujeme. Není to jednoduché, protože každodenní vysoké pracovní vytížení často odčerpává většinu energie i koncentrace, ale přesto (nebo snad právě proto) jsou změny patrné. Jsme otevřenější, více si rozumíme, v týmu pracujeme velmi efektivně. Dlouhodobost naší spolupráce zvyšuje motivaci lidí v týmu na sobě skutečně pracovat.
Allianz pojišťovna, a.s. – Lenka Roubalová
Z kurzu jsem si odnesla hlavně následující tři rady, které jsem si pověsila v kanceláři:
- Na jednu skutečnost může existovat více pravdivých pohledů.
- Kdo je aktivní, udává tón.
- Svému okolí musíme podat pomocnou ruku, nikoliv tlačit.
Protože jsou na viditelném místě, všimnou si jich často i kolegové. Mimo to se k nim obracím (a hlavně k první radě), když mám pocit, že máme s kolegy na jednu věc jiný názor. Už se tolik nerozčiluju, že někdo něco nemůže pochopit, ale snažím se spíš pochopit toho druhého.
Český Telecom, a.s. – Dana Hloušková
Nejvíce mě oslovily tyto zásady:
- Stanov si priority a drž se jich.
- Kdo je aktivní, udává podmínky.
- Je normální nestihnout vše, ale je trestuhodné nestihnout důležité věci.
- Prosperita a efektivita začíná tím, že se cítím dobře.
Mít tento seznam na očích mi pomáhá ve chvílích, kdy jsem ve stresu a potřebuji se uklidnit a soustředit se. Také se snažím (když to jde) „vyjednávat o podmínkách na vstupu“ v duchu zásady Kdo je aktivní, udává podmínky. Také si více než dříve uvědomuji, jak důležitá je pohoda v osobním životě. Dále např. používání tzv. myšlenkových map zefektivnilo moji práci při řešení složitějších úkolů. Dříve jsem nad úkolem začala intenzivně přemýšlet až v době, kdy jsem ho řešila. Po odevzdání jsem byla nervózní, že nejlepší nápady přijdou, až po odevzdání práce (což se mi občas stávalo). Dalším rozdílem je např. to, že v práci začínám úkoly, které jsou důležité a někdy zároveň naléhavé. Dříve jsem začínala úkoly, které byly rychle hotovy, abych měla pocit, že jsem už nějaký úkol splnila.
Raiffeisenbank, a.s. – Petr Šulc
V praxi se mi velmi osvědčuje technika zrání. Především u střednědobých úkolů je to vhodná pomůcka. Člověk dobře vidí, jak se utváří jeho názory na daný úkol/prioritu a hlavně mohu být klidný, že na nic nezapomenu. Taky se mi nestává, že bych se dostával pod tlak kvůli termínům, protože pokud nashromáždím dost „poznámek“, není větším problémem věc dokončit. (Např. u měsíčních hodnocení činností mých kolegů či při úpravách nových pracovních postupů). Jde o to, být důsledný a mít u sebe stale něco na psaní. S tříminutovou hranicí koncentrace mám také dobré zkušenosti, rozhodně jsem se zlepšil v tom, že nenechám ani sám sebe odtrhnout od rozdělané práce jen proto, že mi třeba přijde email a já jsem zvědavý.
Podrobněji o Manažerské škole »
